Política de Privacidade
Documento modelo, criado para fins didáticos. Antes de usar em um produto real, revise o conteúdo com um profissional jurídico.
Esta Política de Privacidade descreve como o App Exemplo IA ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza o aplicativo e as integrações com plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone, quando informados pelo usuário.
- Dados da conta Meta: identificador público, nome e foto de perfil, e as permissões autorizadas pelo usuário no login.
- Dados de uso: interações com o aplicativo, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador.
- Dados de campanhas: métricas de anúncios e páginas, quando o usuário conecta suas contas.
2. Como usamos os dados
- Fornecer e melhorar as funcionalidades do aplicativo.
- Gerar análises e respostas automatizadas com uso de inteligência artificial.
- Responder a solicitações e mensagens enviadas pelo usuário.
- Cumprir obrigações legais e garantir a segurança do serviço.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, processamento de IA e armazenamento), sempre sob obrigação de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia em trânsito. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir exigências legais.
5. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação do consentimento.
6. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para privacidade@example.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o e-mail usados no aplicativo. A solicitação é atendida em até 15 dias. Você também pode remover o acesso do aplicativo em Configurações do Facebook > Segurança e login > Apps e sites.
7. Cookies
Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para manter a sessão ativa e entender o uso do aplicativo. Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@example.com